EQ-Master^®

Mit emotionaler Kompetenz zur herausragenden Persönlichkeit

Die praxisorientierte, fundierte Ausbildung, die Sie zu neuen Horizonten führt.

Der schnellste Weg zum Leader

Hohes Fachwissen alleine genügt heute nicht mehr, um langfristig erfolgreich zu sein. Die emotionale Kompetenz (EQ) wird zunehmend als ausschlaggebender Erfolgsfaktor erkannt. Was diese Kompetenz ausmacht und welche Chancen daraus für Sie persönlich entstehen, lernen Sie im EQ-Master. Dieses modular aufgebaute Ausbildungskonzept führt Sie schrittweise zur herausragenden Persönlichkeit. Die Module sind so aufgebaut, dass Sie Ihre Fähigkeiten erkennen und gezielt weiterentwickeln können.

Weshalb braucht es heute emotionale Kompetenz?

Wenn Sie sich von der grossen Masse abheben möchten, brauchen Sie emotionale Kompetenz. Das heisst, Sie verlieren auch unter schwierigsten Umständen nicht den Kopf. Sie können mit Druck und Stress umgehen. Sie nehmen wahr, was in Ihrem Umfeld geschieht und erkennen die Bedürfnisse und Wünsche Ihrer Mitmenschen sofort. Sie verstehen es, andere Menschen zu Spitzenleistungen zu führen.

Damit Sie Visionen und Wünsche umsetzen können, brauchen Sie Beharrlichkeit und Engagement. Um Veränderungen zu realisieren, müssen Sie auch mit Widerstand und Misserfolg gezielt umgehen können. Neue Wege zu eröffnen, setzt Klarheit und Selbstvertrauen voraus. Um andere Menschen für gemeinsame Ziele zu gewinnen, brauchen Sie Überzeugungskraft und Durchsetzungsvermögen.

Modul 1: Wahrnehmen, was anderen verborgen bleibt

Sich selbst und andere kennen

Selbstwahrnehmung

Dank richtiger Selbsteinschätzung erkennen Sie die eigenen Stärken und Grenzen und nehmen Ihre eigenen Verhaltens- und Denkmuster wahr. Ihre Intuition lässt Sie nicht im Stich. Sie können Ihre eigene Situation jederzeit richtig einschätzen. Mängel in diesem Bereich führen unweigerlich zu Fehlentscheidungen, Leerläufen, plötzlichen Zusammenbrüchen und Überempfindlichkeit oder Minderwertigkeitskomplexen.

Fremdwahrnehmung

Sie nehmen andere richtig wahr und verstehen sie schnell. Ihr Einfühlungsvermögen und Ihre Anpassungsfähigkeit sind ausgeprägt. Sie denken und handeln serviceorientiert.
Fehlt diese Fähigkeit z.B. Verkäufern, gehen gute Aufträge verloren, da die wirklichen Kundenbedürfnisse nicht wahrgenommen werden. In der Entwicklung wird viel Geld in "falsche" Produkte investiert. Ohne Fremdwahrnehmung werden Sie zum "Elefanten im Porzellanladen" und provozieren oft Konflikte, ohne dies zu wollen.

Modul 2: Ruhig und souverän bleiben, wo andere den Kopf verlieren

Konfliktmanagement und persönliche Ausgeglichenheit

Umgang mit eigenen negativen Emotionen

Kritik wirft Sie nicht aus der Bahn. Sie sind lernfähig, belastbar und können mit Misserfolgen, Enttäuschungen, Trauer usw. umgehen.
Menschen, die diese Fähigkeit nur schwach entwickelt haben, können nicht das umsetzen, was sie gerne möchten. Auf Veränderungen und grosse Projekte reagieren sie mit Blockaden und Widerstand. Es fehlt ihnen der Mut für Neues. Sie schwören auf Rache und vergessen "nie".

Umgang mit fremden negativen Emotionen

Sie profitieren von Reklamationen, um die Beziehung zu festigen. Konflikten begegnen Sie mit Offenheit und tragen konstruktiv zu deren gerechten Lösung bei. Dies macht Sie verhandlungsstark. Sie haben den Mut, auch Unangenehmes auszusprechen. Defizite bei diesen Fähigkeiten trüben das Unternehmensklima durch zwischenmenschliche Konflikte. Die Teams arbeiten nicht optimal zusammen. Hinter dem Rücken wird über andere gesprochen. Mobbing und unterschwellige Machtkämpfe verunmöglichen Spitzenleistungen. Und durch den unprofessionellen Umgang mit Reklamationen verlieren Sie Kunden.

Modul 3: Erfolge erzielen, wo andere längst aufgeben

Sie erreichen langfristige Ziele dank Selbstbeherrschung, Beharrlichkeit und Ausdauer. Sie können sich immer wieder selbst motivieren und strahlen Optimismus und Selbstvertrauen aus. Aufgaben erledigen Sie mit Engagement, zuverlässig und in Eigeninitiative. Fehlt einem Menschen diese Fähigkeit, werden Ideen und Strategien nicht oder nur teilweise umgesetzt. Ressourcen werden verschleudert, vieles wird angefangen, wenig zu Ende geführt. Man kann sich nicht auf die Leistungen und erwarteten Ergebnisse verlassen.

Modul 4: Coaching Change^®

Andere mobilisieren, gemeinsam übergeordnete Ziele zu erreichen

Sie verstehen es, Beziehungen aufzubauen und zu pflegen. Mit Ihrer Art schaffen Sie Vertrauen. Sie begeistern und überzeugen andere Menschen und können sich durchsetzen. Auch können Sie andere führen und fördern und sind selbst ausgesprochen teamfähig. Sie setzen auch grosse Veränderungen erfolgreich um. Sie beherrschen professionelles Coaching und Change Management. Ein Manko in diesem Bereich führt zu Abschottung, Gartenhag- und Abteilungsdenken. Die Aufgaben werden nach Pflichtenheft erledigt, das Unternehmen zersplittert in Einzelkämpfer. Die Kunden sind nicht wirklich an das Unternehmen gebunden. Mangelndes Vertrauen führt zu einer überdurchschnittlich hohen Fluktuation. 

Übersicht der EQ-Module

Modul	Inhaltliche Schwerpunkte	Dauer in Tagen	Vorbedingungen
Basic	Die Grundmechanismen menschlichen Verhaltens	3	keine
Modul 1	Sich selbst und andere kennen	3+1	Basic oder Personality Master®
Modul 2	Konfliktmanagement und persönliche Ausgeglichenheit	2+2	Basic oder Personality Master®
Modul 3	Erfolgreich langfristige Ziele erreichen	2	Basic oder Personality Master®
Modul 4	Coaching Change®	2+3	Modul 2 oder Personality Master®

Aktuelle Daten